2011 |
05,27 |
«気持ち良い接客»
つい先日・・・
出勤前になにげなくにコンビニに立ち寄った・・・
店内を一周し・・・パンと缶コーヒーを持ったままレジへ・・・
レジは3つあり。お客さんも2人ずつ並んでいて自分は真ん中の列に並んだ
レジの人の動きや表情を見ながら接客具合を見ていた・・・
右側のレジの人は20才位の人でマニュアルどうりにやっているみたいだが・・・顔は下をむいたままで声に覇気がななかった・・・
右側のレジの人は50才位の人でアルバイト入りたてみたいで名札に「研修中」と書かれていた・・・そのひとのレジはけっして上手いとは言えないが・・・必死さは伝わってくる
この人は自分の中でかなり好感がイイ
接客は気持ちがそのまま出てくる・・・
この人はやる気もあるし・・・お客さんの目をちゃんと見ていた
きっとこの人はこの業界で食べて行こうとしてる人なんだろう・・・
きっと素晴らしいクルーになると思います・・・
fight!!
最後に自分が並んだレジの人ですが・・・
30代半ばの人で店長さんでした・・・(笑)
はっきり言って・・・
お手本のような・・・
やる気に満ち溢れた人でした
この人のレジを見て・・・
めっちゃ気持ちよかったです
あがり屋でも気持ちいい接客心がけるでぇ~
ぜひ・・・一度あがり屋へお越し下さい
最高の接客で、お待ちしております
出勤前になにげなくにコンビニに立ち寄った・・・
店内を一周し・・・パンと缶コーヒーを持ったままレジへ・・・
レジは3つあり。お客さんも2人ずつ並んでいて自分は真ん中の列に並んだ
レジの人の動きや表情を見ながら接客具合を見ていた・・・
右側のレジの人は20才位の人でマニュアルどうりにやっているみたいだが・・・顔は下をむいたままで声に覇気がななかった・・・
右側のレジの人は50才位の人でアルバイト入りたてみたいで名札に「研修中」と書かれていた・・・そのひとのレジはけっして上手いとは言えないが・・・必死さは伝わってくる
この人は自分の中でかなり好感がイイ
接客は気持ちがそのまま出てくる・・・
この人はやる気もあるし・・・お客さんの目をちゃんと見ていた
きっとこの人はこの業界で食べて行こうとしてる人なんだろう・・・
きっと素晴らしいクルーになると思います・・・
fight!!
最後に自分が並んだレジの人ですが・・・
30代半ばの人で店長さんでした・・・(笑)
はっきり言って・・・
お手本のような・・・
やる気に満ち溢れた人でした
この人のレジを見て・・・
めっちゃ気持ちよかったです
あがり屋でも気持ちいい接客心がけるでぇ~
ぜひ・・・一度あがり屋へお越し下さい
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